M1C1I1.4.1 - Esperienza del cittadino nei servizi pubblici

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Descrizione

Cup: C61F22003630006

Importo del finanziamento: 79.922,00 €

Per "esperienza del cittadino nei servizi pubblici " si intende come i cittadini fruiscono di:

  • Siti comunali, cioè le interfacce digitali esposte al pubblico, il cui scopo è far sì che tutti i cittadini ricevano le medesime e più recenti informazioni rispetto all'amministrazione locale, ai servizi che essa eroga al cittadino, alle notizie e ai documenti pubblici dell'amministrazione stessa.
  • Servizi digitali per il cittadino, ovvero quei servizi erogati dal Comune e fruibili online tipicamente a seguito di un login identificativo, in modo tale che il cittadino possa interfacciarsi con la pubblica amministrazione per richiedere e/o adempiere a prestazioni da parte o verso di essa.

 
In conclusione, l'obbiettivo principale del progetto è quello di migliorare l'esperienza dei servizi pubblici digitali, definendo e promuovendo l'adozione di modelli collaudati e riutilizzabili per la creazione di siti internet e l'erogazione di servizi pubblici digitali.

 

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Pagina aggiornata il 30/07/2024